top of page

TESLİMAT VE İADE

CGV Teslimat politikası

Giriş

HERITAJ Çevrimiçi Mağazası, yalnızca 18 yaşın üzerindeki kişiler için ayrılmıştır.

Alkol kötüye kullanımı sağlık için tehlikelidir. Ölçülü tüketmek.

HERITAJ sitesi, İnternet ağı üzerinden erişilebilen ve bu ağın herhangi bir kullanıcısına açık olan bir bilgi ve elektronik ticaret sitesidir. Merkezi, Guyana Ticaret ve Şirketler Sicilinde kayıtlı Maroni97320 Saint Laurent du Maroni'nin ikametgahının 5 sokağında bulunan 1000 Euro sermayeli SAS şirketi BG2JV (bundan böyle "HERITAJ" olarak anılacaktır) tarafından düzenlenmiştir. 879137 180 numara altında

Site, HERITAJ'ın Siteyi gezen İnternet kullanıcılarına HERITAJ tarafından üretilen alkollü ve alkolsüz içeceklerin üretimi için tüm Tarımsal gıda ürünlerini ve hammaddelerini satışa sunmasına izin verir.

Buna ek olarak, bunun hakkında daha fazla bilgi sahibi olmanız gerekir.

Bir siparişi doğrulayan Kullanıcı, "Müşteri" olarak anılacaktır. Kullanıcının hak ve yükümlülükleri mutlaka Müşteri için geçerlidir.


Sitede sunulan bir Ürün için herhangi bir sipariş, danışma ve bu genel satış ve geri çekme koşullarının açıkça kabul edilmesini gerektirir ve "HERITAJ genel satış koşullarını okuduğumu ve kabul ettiğimi ve hakkımdan haberdar olduğumu beyan ederim. para çekme. ".

 

Makale 1: nesne


Bu genel satış koşullarının amacı, münhasıran, İnternet ağı üzerinde kurdukları ilişkiler temelinde, Tarafların Sitede sunulan Ürünlerin çevrimiçi satışından doğan hak ve yükümlülüklerini tanımlamaktır.
Siparişin verilmesi için gerekli tüm adımları düzenler ve Taraflar arasında bu emrin takibini sağlarlar.
Bu koşullar başka herhangi bir belgenin hariç tutulması için geçerlidir.


Madde 2- Ürün sunumu


HERITAJ tarafından satışa sunulan Ürünler, Kullanıcı tarafından Site'ye danışıldığı gün ve mevcut stokların limiti dahilinde Sitede yer alan ürünlerdir.
Ürünlerden birinin mevcut olmaması durumunda, müşteri mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilecektir.
Ürünleri gösteren fotoğraflar ve metinler sözleşme alanına girmez.

HERITAJ, ürünleri satış için herhangi bir zamanda geri çekme hakkını saklı tutar ve ürün açıklamalarındaki herhangi bir hatadan sorumlu tutulamaz.

Ürünleri gösteren fotoğraflar sadece gösterge niteliğindedir ve sözleşme alanına girmez. Nitekim sitede fotoğrafları görüntülenen ürünlerin renklerinin orijinal ürünlere sadık kalması için her türlü çaba sarf edilirse, özellikle bir ürünün renk sunumlarının teknik sınırlamaları nedeniyle farklılıklar meydana gelebilir. bilgisayar donanımı. Ayrıca, maksimum okunabilirliği korumak için fotoğrafta belirli şişe formatları gösterilmeyecektir. Sonuç olarak, sitede sunulan ürünlerin fotoğraflarında veya grafik sunumlarında meydana gelen hata veya yanlışlıklardan BG2JV şirketi sorumlu tutulamaz.

Madde 3- Stokların mevcudiyeti

Ürünler mevcut stoklar dahilinde sunulur ve teslim edilir.

Sipariş edilen ürünün bulunamaması durumunda HERITAJ, alıcıyı bilgilendirir ve ona eşdeğer kalite ve fiyatta bir ürün veya bunun olmaması halinde Online Mağazada kullanılabilecek sipariş miktarı için bir kredi teklif edebilir.

Alıcı kabul etmezse, HERITAJ ödenen meblağları on dört gün içinde geri ödeyecektir.

Madde 4 - Ürün fiyatları

 

Alıcı, Online Mağazada sipariş anında fiyatı ödemekle yükümlüdür.

Ürünlerin fiyatları, çevrimiçi mağazada belirtilen teslimat maliyetleri hariç tüm vergiler dahil Euro cinsinden belirtilmiştir.

Ürünlerin faturalanmış fiyatları, satın alan tarafından siparişin onaylandığı tarihte Çevrimiçi Mağaza'da görünen fiyatlardır.

HERITAJ, Çevrimiçi Mağaza'da yürürlükte olan fiyatları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Fiyat değişikliği, fiyat değişikliğinin Çevrimiçi Mağaza'da yayınlandığı tarihte otomatik olarak uygulanacaktır.

Menşei ne olursa olsun tüm siparişler yalnızca Euro cinsinden ödenir.

Sitede verilen ve Avrupa Birliği dışında ve Fransız denizaşırı departmanlarına ve bölgelerine teslim edilen herhangi bir sipariş KDV'siz olarak faturalandırılacaktır ve paket yerine ulaştığında uygulanan her türlü vergi, gümrük vergisi ve diğer ilgili masraflara tabi olabilir. hedef. Bu ek maliyetler Müşterinin sorumluluğundadır ve onun sorumluluğundadır.
HERITAJ, Kullanıcının kabul ettiği fiyatları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

Müşteri, H.'nin genel satış koşullarını kabul eder etmez HERITAJ sadakat programının genel koşullarını kabul ettiğini beyan eder.


Madde 5 - Yakındaki Antiller'e nakliye ve teslimat


Teslimat süresi ve maliyeti, sipariş sırasında müşteri tarafından seçilen öğelere (ağırlık) bağlıdır.
Sipariş için maksimum teslimat süresi, ödemenin alındığı tarihten itibaren 8 iş günüdür.
Ürünler Colissimo tarafından teslim edilmektedir.
Kargo ücreti miktarı paketin ağırlığına ve kargo yöntemine göre hesaplanır.

Kırılgan ürünler içeren ambalajlara özel dikkat gösterilmektedir. Alıcı, bir sorun durumunda taşıyıcıyla rezervasyon yapabilmek için, paket hasarlı görünmese bile ürünlerin durumunu her zaman taşıyıcıyla kontrol etmelidir. Taşıyıcının garantisini çağırmak için sadece paketin alıcısı tarafından yapılan rezervasyonlar geçerlidir.

Madde 6 - Ödemeler

Alıcı, siparişini sunulan çevrimiçi hizmetler aracılığıyla kredi kartı (Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express) ile ödeme seçeneğine sahiptir.

HERITAJ, herhangi bir zamanda mevcut ödeme yöntemlerini değiştirme hakkını saklı tutar.


Madde 7 - Satış sonrası hizmet


Satış sonrası servis hizmetinizdedir. Onunla e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz:
- e-posta: heritaj@outlook.fr

Madde 8 - Cayma süresi

Alıcının, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanmak için siparişi aldıktan sonra on dört (14) günlük bir süresi vardır.

Cayma hakkını kullanmak için alıcı, kararını herhangi bir belirsizlik içermeyen açık ve kesin bir beyanla bildirmelidir.
Cayma beyanı aşağıdaki zorunlu bilgileri içermelidir: alıcının adı, coğrafi adresi ve varsa telefon numarası, faks numarası ve e-posta adresi.

Beyan herhangi bir şekilde yapılabilir:
- BG2JV, 5 Allée de la Résidence du Maroni97320 Saint Laurent du Maroni adresinde posta adresi
- heritaj@outlook.fr adresine e-posta

BG2JV, alındıktan sonra, alıcıya, gecikmeksizin, geri çekme işleminin alındığına dair bir onay iletecektir.

Açılmış şişeler için cayma hakkı kullanılamaz.

• CAYMA ETKİSİ Alıcı tarafından cayma hakkının kullanılması durumunda, BG2JV, 'alıcının geri çekme kararının BG2JV tarafından alınmasından itibaren on dört (14) gün içinde ödenen tüm meblağları alıcıya geri ödeyecektir.

Geri ödeme, BG2JV tarafından sipariş edilirken teklif edilen standart teslimat maliyetlerini içerir. Alıcı açıkça BG2JV tarafından sunulan standart teslimat yönteminden daha pahalı bir teslimat yöntemi seçtiğinde, ek teslimat maliyetleri BG2JV tarafından geri ödenmez.

Geri ödeme, alıcı ile BG2JV arasında başka bir ödeme yönteminin kullanılması için kararlaştırılmadıkça, alıcı tarafından sipariş için kullanılanla aynı ödeme yöntemi kullanılarak yapılacaktır.

Alıcı, cayma beyanının BG2JV'ye bildirilmesinden itibaren en geç on dört (14) gün içerisinde teslim aldığı ürünleri gecikmeksizin iade etmeyi taahhüt eder. Geri çekme, yalnızca on dört (14) günlük sürenin bitiminden önce ürünleri BG2JV'ye iade ettikten sonra geçerli olacaktır.

Sipariş, alıcı tarafından aşağıdaki adrese iade edilmelidir:
SAS BG2JV
Maroni konutunun 5 Sokağı
97320 Saint Laurent du Maroni

Ürünlerin iade masrafları alıcıya aittir. Bu maliyetler paketin ağırlığına göre değişir ve Metropolitan France'da ve yurtdışındaki siparişler için maksimum 50 EUR olarak tahmin edilmektedir. Nakliye masraflarının tahminindeki yanlışlıktan BG2JV sorumlu tutulamaz.

MADDE 9 - Fikri mülkiyet ve haklar

Www.heritajdamazonie.com sitesi ve bileşenlerinin her biri (ticari markalar, alan adları, metinler, ağaçlar, yazılım animasyonları, görüntüler, fotoğraflar, resimler, ambalajlar, diyagramlar, logolar, sesler ve müzik gibi) BG2JV'nin münhasır mülkiyetidir veya HERITAJ'a bu unsurları kullanma yetkisi vermiş ve tek başına ilgili fikri mülkiyet haklarından yararlanma hakkına sahip üçüncü şahıslar.

BG2JV'nin önceden yazılı izni olmadan sitenin hiçbir unsuru tamamen veya kısmen kullanılamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya yayınlanamaz.

Sitenin tamamının veya bir kısmının, özellikle ticari olmayan amaçlarla kişisel ve özel kullanımınız dışındaki amaçlarla indirilmesi, çoğaltılması, iletilmesi, temsil edilmesi veya dağıtılması yoluyla kullanılması kesinlikle yasaktır.

MADDE 10 - Köprü metni bağlantıları ve yorumlar

Www.heritajdamazonie.com sitesine hipermetin bağlantılarının oluşturulması, HERITAJ'ın önceden yazılı iznine tabidir ve bu, herhangi bir zamanda iptal edilebilir.

HERITAJ, sitelere erişimle ilgili tüm sorumluluğu (özellikle editöryal) reddeder - ve içeriklerine - siteye veya sitede hipermetin bağlantısı olan.

HERITAJ, bir İnternet kullanıcısı ve / veya bir alıcı tarafından www.heritajdamazonie.com sitesinde yayınlanan herhangi bir yorumu silme hakkını saklı tutar.

MADDE 11 - Çevrimiçi mağazaya erişim

HERITAJ, Çevrimiçi Mağaza ve www.heritajdamazonie.com sitesinde istediği zaman ve bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

HERITAJ, www.heritajdamazonie.com sitesinin kesintiye uğraması veya erişilemez olması, hataların ortaya çıkması veya www .heritajdamazonie.com sitesinden üçüncü şahısların sahtekarlık eylemlerinden (özellikle izinsiz girme) kaynaklanan herhangi bir hasar durumunda tüm sorumluluğu reddeder.

Sunucunun aşırı yüklenmesini önlemek için HERITAJ Çevrimiçi Mağazasına erişim manuel kullanım için ayrılmıştır. Heritajdamazonie.com sitesinin herhangi bir bölümüne veya içeriğine erişmek, bunları edinmek, kopyalamak veya izlemek için robotların (botlar, tarayıcılar, kazıyıcılar…) veya diğer benzer işlemlerin herhangi bir şekilde kullanılması yasaktır. HERITAJ, bu tür uygulamaları yasaklama hakkını saklı tutar.

Madde 12 - Kişisel ve gizli verilerin işlenmesi


Müşteriden talep edilen bilgiler, siparişinin işlenmesi için gereklidir. 6 Ocak 1978 Veri Koruma Yasası uyarınca, müşteri kendisiyle ilgili verilere erişme ve bunları düzeltme hakkına sahiptir.
Ödeme yapıldıktan sonra müşterilerimizin banka kartlarına ilişkin verileri saklamıyoruz.


Madde 13 - Fikri mülkiyet


Sitede çoğaltılan metinler, yorumlar, eserler, çizimler ve görseller telif hakkı ve fikri mülkiyet kapsamında tüm dünya için saklıdır. Bu nedenle ve fikri mülkiyet kanunun hükümlerine uygun olarak, söz konusu kanunun farklı ve hatta daha kısıtlayıcı hükümlerine tabi olarak, yalnızca özel kullanım için kullanıma izin verilir. HERITAJ web sitesinin tamamen veya kısmen çoğaltılması yasaktır.

SON

bottom of page